mardi 3 novembre 2026 Infos vérifiées · source + date sur chaque bloc
BonMaroc Papiers
Wraqi · Démarches administratives

Wraqek, khatwa b khatwa.

Les étapes, les documents demandés, le coût et le délai — avec le lien vers la source officielle de chaque démarche.

Argent & banques

Anciens billets retirés : à échanger avant le 31 décembre 2030 Les billets de 10, 50, 100 et 200 DH de 1987, de 10 DH de 1990 et de 20 DH de 1996… 💰 Gratuit ⏱️ Du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2030 Voir les étapes → Changer de banque (mobilité bancaire) Le service de mobilité bancaire, encadré par Bank Al-Maghrib (directive 5/W/2019), est proposé gratuitement et sans conditions pour transférer son compte vers… 💰 Gratuit Voir les étapes → Détaxe TVA pour les visiteurs non-résidents Les non-résidents en court séjour récupèrent la TVA sur des achats d'au moins 2 000 DH TTC chez un même vendeur le… ⏱️ Sortie des biens et visa douane sous 3 mois Voir les étapes → Échanger un billet de banque abîmé ou déchiré Bank Al-Maghrib rembourse à ses guichets les billets abîmés authentiques : valeur entière si au moins 2/3 du billet subsiste, moitié entre… Voir les étapes → Litige avec une assurance : réclamer et saisir l'ACAPS L'assuré ou le bénéficiaire réclame d'abord auprès de son assureur, puis du Médiateur de l'assurance le cas échéant ; ensuite il peut… Voir les étapes → Médiation bancaire gratuite (CMMB) Le Centre marocain de médiation bancaire aide à trouver une solution amiable, confidentielle et gratuite à un litige avec une banque ;… 💰 Gratuit Voir les étapes → MRE : ce que vous pouvez apporter sans payer la douane (franchises) Les MRE exerçant une activité à l'étranger importent en franchise totale les objets sans caractère commercial d'une valeur inférieure à 25 000… 💰 Gratuit jusqu'à 25 000 DH par année civile Voir les étapes → MRE : déclarer et payer l'impôt sur un loyer au Maroc Les loyers perçus au Maroc sont imposables : abattement de 40 % puis barème de l'IR, ou option pour un taux libératoire… 💰 Barème IR après abattement 40 %, ou 20 % libératoire ⏱️ Déclaration avant le 1er mars Voir les étapes → Partir à l'étranger : dotation voyage et rachat de devises Les résidents disposent d'une dotation de 100 000 DH par personne et par année civile pour leurs voyages personnels ; le rachat… Voir les étapes → Pension de retraite CNSS : conditions et calcul La pension de vieillesse CNSS est due à 60 ans avec au moins 3 240 jours de cotisation ; elle vaut 50… 💰 Pension minimale : 1 000 DH/mois Voir les étapes → Réclamer auprès de sa banque : délais et recours La réclamation se dépose d'abord à la banque, qui doit en accuser réception, se prononcer sur sa recevabilité en 10 jours ouvrables… ⏱️ 10 jours ouvrables (recevabilité), 40 jours ouvrables (réponse) Voir les étapes → Retraité MRE : pension étrangère transférée au Maroc (réduction de 80 %) La pension de source étrangère bénéficie d'un abattement (70 % jusqu'à 168 000 DH/an, 40 % au-delà) et d'une réduction de 80… 💰 Réduction de 80 % de l'impôt dû sur la pension transférée ⏱️ Déclaration avant le 1er mars Voir les étapes → Voyager avec des devises ou des dirhams : seuils de déclaration Les devises en billets ou titres au porteur doivent être déclarées par écrit à la douane à partir de 100 000 DH,… 💰 Gratuit Voir les étapes →

Logement

Assurance habitation : comprendre garanties, exclusions et franchise Un contrat habitation couvre par exemple l'incendie, les dégâts des eaux et le bris de glace. Lisez les exclusions (ce qui n'est… Voir les étapes → Commander un certificat de propriété (titre foncier) en ligne L'ANCFCC permet de commander en ligne un certificat de propriété, d'en suivre la demande et de vérifier l'authenticité du document livré. Voir les étapes → Construire sa maison au Maroc : contribution sociale de solidarité L'autoconstruction d'un logement est exonérée jusqu'à 300 m² couverts ; au-delà, une contribution s'applique sur toute la surface (60 à 150 DH/m²),… 💰 0 DH jusqu'à 300 m² ; 60/100/150 DH par m² au-delà ⏱️ Déclaration finale sous 90 jours après le permis d'habiter Voir les étapes → Logement social : obtenir la mainlevée de l'hypothèque TVA après 4 ans Si vous avez consenti une hypothèque à l'État pour la TVA d'un logement social occupé à titre principal pendant 4 ans, vous… Voir les étapes → MRE : acheter un logement ou un terrain au Maroc (droits d'enregistrement) L'achat d'un bien au Maroc donne lieu à des droits d'enregistrement : 4 % pour un logement ou local, 3 % pour… 💰 4 % (logement), 3 % (logement social), 5 % (terrain), 1,5 % (donation familiale) ⏱️ Enregistrement sous 30 jours Voir les étapes → MRE : taxe d'habitation et taxe de services communaux (abattement 75 %) Les MRE bénéficient d'un abattement de 75 % sur la taxe d'habitation et la taxe de services communaux de leur résidence principale,… 💰 Taxe d'habitation 0 à 30 % de la valeur locative ; services communaux 10,5 % (urbain) ou 6,5 % ⏱️ Paiement généralement avant le 1er juin Voir les étapes → MRE : vendre un bien au Maroc (impôt sur le profit foncier) La plus-value immobilière est taxée à 20 % avec un minimum de 3 % du prix de vente. Exonérations : résidence principale… 💰 20 % du profit net, minimum 3 % du prix de vente ⏱️ Déclaration et paiement sous 30 jours Voir les étapes → Payer la taxe d'habitation et la taxe de services communaux Depuis le 1er octobre 2022, les trésoreries préfectorales et provinciales de la TGR gèrent progressivement la TH et la TSC ; le… Voir les étapes →

Transport

Après un accident de voiture : assurance et indemnisation L'assurance responsabilité civile automobile est obligatoire. Après un accident, l'assuré déclare le sinistre à son assureur, qui étudie le dossier puis verse… Voir les étapes → Duplicata du permis de conduire (perte, vol, détérioration) Le duplicata du permis de conduire se demande, comme le renouvellement, dans les agences Barid Cash et Al Barid Bank agréées NARSA,… Voir les étapes → MRE : entrer au Maroc avec sa voiture (admission temporaire) Un MRE peut entrer avec sa voiture immatriculée à l'étranger sans payer de droits, pour un usage personnel, dans la limite de… 💰 Gratuit dans les délais ; pénalités : 1 000 DH (≤30 j), 2 500 DH (31-60 j), 5 000 DH (61 j-6 mois), 10 000 DH (>180 j) ⏱️ 180 jours par année civile Voir les étapes → MRE de 60 ans et plus : dédouaner une voiture avec abattement de 90 % Les MRE d'au moins 60 ans ayant résidé 10 ans à l'étranger bénéficient, une seule fois dans leur vie, d'un abattement de… 💰 10 % des droits et taxes sur la valeur jusqu'à 300 000 DH ; droit commun au-delà Voir les étapes → MRE en retour définitif : véhicule aménagé pour personne handicapée En retour définitif, un véhicule aménagé pour personne handicapée est exonéré du droit d'importation, dans la limite de 2 000 cm³ (essence)… Voir les étapes → Opération Marhaba 2026 : accueil des Marocains du monde La Fondation Mohammed V pour la Solidarité organise Marhaba 2026 du 10 juin au 15 septembre : 26 sites d'accueil au Maroc… Voir les étapes → Renouveler son permis de conduire (Barid Cash / Al Barid Bank) Le renouvellement du permis se dépose sans rendez-vous dans les agences Barid Cash et Al Barid Bank agréées par la NARSA ;… Voir les étapes →

Vie quotidienne

Changer d'opérateur en gardant son numéro (portabilité) La portabilité permet de changer d'opérateur en conservant son numéro ; elle est gratuite et se demande uniquement auprès du nouvel opérateur. 💰 Gratuit Voir les étapes → Entrer au Maroc avec un animal, des plantes ou des produits réglementés Certains biens exigent un document à la frontière : certificat ONSSA pour animaux et végétaux, certificat ANEF pour les espèces protégées, licence… Voir les étapes → Porter réclamation contre un commerçant (Khidmat Al Mostahlik) Le ministère de l'Industrie et du Commerce reçoit les réclamations des consommateurs via le portail Khidmat Al Mostahlik ; ses inspecteurs sont… Voir les étapes → Réclamer contre un opérateur télécom (internet, mobile) et saisir l'ANRT Un litige avec un opérateur se traite d'abord en agence ou par lettre recommandée ; si les recours de l'opérateur sont épuisés,… Voir les étapes → Résilier un abonnement mobile : ce que l'opérateur peut facturer À la fin de l'engagement, la résiliation est sans frais ; avant, les frais sont plafonnés selon la durée du contrat (12… Voir les étapes → Utiliser son téléphone marocain à l'étranger (roaming) Avant de voyager, vérifiez l'activation du roaming, les tarifs voix et data de la zone de destination et les accords de votre… Voir les étapes → Vos droits de consommateur (loi 31-08) La loi 31-08 garantit cinq droits : information avant l'achat, liberté de choix, délai de rétractation de 7 jours dans certains cas,… Voir les étapes →

Chaque guide cite sa source officielle et sa date de vérification. Les règles changent : vérifiez toujours auprès de l’administration avant de déposer un dossier.

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